Remboursement orthèse

Vous avez une ordonnance et vous souhaitez vous faire rembourser d’un produit pris en charge par la sécurité sociale ? Les personnes relevant du régime de la sécurité sociale peuvent obtenir un remboursement selon le produit commandé sur notre site grâce à cette démarche

Pré-requis:

Être sous le régime de la Sécurité Sociale française
Avoir une ordonnance dont la date est antérieure à celle de votre commande et faite par un médecin affilié à la Sécurité Sociale française
Que l'ordonnance concerne le produit commandé ainsi que sa quantité (exemple: "paire de genouillères articulées" permet d'obtenir l'éligibilité au remboursement pour 2 genouillères articulées)

Remboursement sécurité sociale | Sport Orthèse

Je vérifie si le produit est éligible à une prise en charge

Lorsqu’une prise en charge est possible, une indication "Eligible au remboursement" sur la fiche produit apparaît systématiquement sous le bouton "livraison". Le montant total pris en charge y est stipulé. Si l'encadrement bleu n'apparaît pas, cela signifie qu’aucune prise en charge est possible même avec une ordonnance.

Dans l’encadrement bleu, le montant correspond à 60% par la Sécurité Sociale + 40% par la mutuelle.

Je transmets mon ordonnance lors de la commande

Deux étapes:

Lorsque vous validez votre panier, si le produit dispose d’une prise en charge, vous pouvez alors cocher la case "Je possède une ordonnance pour cet achat".
Vous êtes alors dirigé(e) vers un formulaire vous permettant de choisir la méthode d’envoi de votre ordonnance uniquement sous format: jpg, png ou pdf.

Finaliser directement votre commande en ajoutant votre ordonnance ou demander un envoi ultérieurement par e-mail via l'adresse qui vous sera fournie.

3 à 7 jours

Je réceptionne et essaye l’article pour valider mon achat

Si vous souhaitez recevoir votre feuille de soins avant ces 14 jours:

1. Essayez l’article pour valider votre achat (taille, modèle,...).
2. Veuillez confirmer votre accord en cochant la case disponible dans votre espace client:
- a. Allez dans Historique de mes commandes
- b. Cliquez sur la commande concernée
- c. Cliquez sur la case à cocher dédiée et validez votre choix

14 jours

Edition de ma feuille de soin

Votre feuille de soins sera envoyée par voie postale sous minimum 14 jours après réception de votre commande (ce service est ouvert uniquement du lundi au mercredi).

Les feuilles de soins peuvent être envoyées en France uniquement (DOM-TOM compris).
Lors d’un retour pour changement de taille, la réception de la feuille de soins est automatiquement décalée. Elle sera éditée après la réception du nouveau produit. Pour rappel, aucun retour ne sera accepté si la feuille de soins a déjà été envoyée.

J’envoie la feuille de soin à la caisse d’assurance maladie (Sécurité Sociale)

Votre recevrez la feuille de soins pré-remplie, cependant vous devrez y renseigner:

votre numéro de Sécurité Sociale,
votre date de naissance,
votre adresse ainsi que votre signature.

Envoyez l'enveloppe à votre Caisse d’Assurance Maladie (retrouver l'adresse ici), l'enveloppe doit contenir:

Feuille de soins
Ordonnance

Facultatif : vous pouvez également envoyer la facture à votre mutuelle dans le cas où vous n'avez pas fait les démarches pour rattacher votre mutuelle à votre assurance maladie.
Retrouvez votre facture soit dans le mail de confirmation de commande, soit sur notre site web dans "mon compte" > "historique et détails de mes commandes".