Retour produit
CONDITIONS POUR POUVOIR EFFECTUER UN RETOUR PRODUIT
1
Produit Neuf et jamais utilisé
2
Emballage Neuf et d'origine
3
Demande de retour dans les 14 jours suivants l'achat
COMMENT EFFECTUER UN RETOUR PRODUIT
1:
Rendez-vous dans "mon compte" (Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous)
2:
Allez dans "historique et détail de mes commandes"
3:
Cliquez sur "détail" de la commande concernée
4:
Retour de marchandise : cliquer sur "Accéder au formulaire"
Notifiez le motif et la demande (changement de taille, remboursement ...) + joindre le flyer (à remplir) retour qui est présent dans votre colis
Notifiez le motif et la demande (changement de taille, remboursement ...) + joindre le flyer (à remplir) retour qui est présent dans votre colis
5:
Le retour est au frais du client